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購物、付款與配送常見問題|TTU 訂購 FAQ

購物、付款與配送常見問題

Q:如何下單?
A:請於商品頁確認規格與資訊後加入購物車,填寫收件資料、選擇配送與付款方式,再送出訂單。

Q:有哪些付款方式?
A:目前可使用的付款方式以結帳頁顯示為準:【請填寫實際方式】。

Q:訂單送出後可以修改嗎?
A:訂單尚未出貨前可聯繫客服申請修改;是否能調整須依處理進度確認。

Q:多久會出貨?
A:一般訂單會於【請填寫】內處理;實際配送時間仍受物流、假日與地址條件影響。

Q:可以超商取貨嗎?
A:請以結帳頁可選擇的配送方式為準。

Q:超商未取貨會怎樣?
A:請在通知期限內取貨。多次未取可能影響後續訂購服務;若無法取貨,請及早聯繫客服。

Q:運費怎麼計算?
A:運費與免運門檻以結帳頁顯示為準:【請填寫實際規則】。

Q:如何聯繫客服?
A:客服聯繫方式:【請填寫】;服務時間:【請填寫】。